2013年7月23日，东邦城市广场保安员邓井伟在巡查二期9栋时，在入户大厅处拾得手机一部。该队员立即上报给班长。见手机并未锁定界面，班长鄢乐川和邓井伟一起，拨通了电话上的一个号码。很顺利的，联系到了失主的家人。随后，失主赶到约定地点。安管部经过对失主身份核实确认后，将手机归还了失主。失主对安管人员的热心非常感谢！
其实，这样寻找失主的故事，对于绿邦物业安管部来说，是一件再普通不过的事。但是以小见大，见微知著，正是有这样一群品性纯净的安管人员为我们守护，才有了绿邦物业服务品质的提升，才有了业主的生活环境的平安和舒心，才有了业主对我们工作的肯定。
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